| Référence | COM2023 - Mise à jour Septembre 2023 |
| Durée | Sur mesure |
| Pédagogie |
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| Public visé |
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| Animateur / Formateur | |
| Prérequis |
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| Lieu | Dans nos locaux, sur site ou en FOAD |
Objectifs / Finalités
- Créer une stratégie de communication multicanal
- Choisir les canaux de communication
- Piloter les plans d’action et les modifier si besoin, par exemple dans le cas d’une crise
- Evaluer et moduler les actions en fonction des résultats
Thématiques
Concevoir les stratégies de communication
- Comprendre les évolutions de la communication
- Connaître les acteurs, les opinions, les outils de communication
- Créer une stratégie conforme à celle de l’entreprise et établir un positionnement adapté
- Valiser l’image, la réputation et le e-réputation
- Réaliser des études, des tests… à partir de cas concrets.
Mettre en oeuvre le plan de communication
- Les étapes essentielles pour créer un et mettre en oeuvre un plan de communication adapté aux objectifs
- Positionner son entreprise, comprendre les cibles, les cœurs de cible, les prescripteurs, les communications principales
Communication digitale
- Intégrer le digital dans une stratégie omni-canaux sans couture
- Interagir avec les communautés et les réseaux sociaux
Pilotage de plan de communication
- Créer un plan opérationnel reprenant les actions de communication appropriées
- Créer une communication cohérente en définissant un budget adapté à la stratégie et au positionnement produit
- Créer et mesurer les indicateurs de stratégie. Mesurer la performance des différents outils de communication.
Evaluations
- Evaluation pratique sur cas concret tout au long de la formation
- Remise d’une attestation de fin de formation avec détail des notions abordées et les items validés durant la formation.