Vendre en ligne - Mise à jour janvier 2020

Référence	Emarket1
Durée	21 heures ( 3 jours )
Pédagogie	– Alternance thérorie – pratique – Applications à des cas concrets – Mise en situation – Questions / réponses sur les thèmes abordés – Temps d’échange
Public visé	– Professionnels souhaitant mettre en place de la vente en ligne – Gestionnaires de site marchand
Animateur / Formateur	Aurélian BELLOU-BOUSSELAIRE
Prérequis	– Connaissances de base d’Internet – Utilisation de Microsoft Windows ou de Apple MacOS
Lieu	Dans nos locaux ou sur site

Objectifs / Finalités

Connaître les indispensables pour vendre sur Internet
Maîtriser la démarche de création d’un site marchand
Gérer les stocks, le back-office, les commandes
Connaître et savoir choisir les bons outils pour créer son site ou le modifier
Connaître les bases indispensables en sécurité informatique et les acteurs ou solutions pour sécuriser son site, ses paiements, son interface de gestion…

Séquence 1 : Les indispensables pour vendre sur Internet

Maîtriser la notion de Front-end, Back-end et Backoffice
Comprendre le fonctionnement interne d’un site marchand et le parcours de la mise en ligne d’un nouveau produit à la vente effective
Comprendre l’utilisation des contenus, des droits et des devoirs face aux contenus déjà existants

Séquence 2 : Maîtriser la démarche de création d’un site marchand et la gestion des stocks, back-office et commandes

Vue d’ensemble des principaux CMS du marché et choix d’un CMS adapté
Installation, mise en place
Gestion du CMS, des contenus, des utilisateurs et des droits.
Création d’une charte graphique, gestion des contraintes techniques et graphiques
Modification d’un site existant : Ajout ou modification de produits, gestion des rubriques et sous-rubriques, impact des modifications sur la présentation du site.
Création d’actualités, de promotions, de codes de réduction
Spécificités d’une boutique par rapport à un CMS classique
Gestion des niveaux de back-office, stocks, produits…
Gestion des paiements
Rédaction de supports pour les utilisateurs et gestionnaire

Séquence 3 : Bases indispensables en sécurité informatique

Evaluations pratiques à la fin de chaque séquence avec si besoin reprise des savoir-faire non acquis